Algemene voorwaarden
Helder en zonder kleine lettertjes. Hieronder leest u onder welke voorwaarden wij onze pechhulp leveren.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: ‘Bakkers Pechdiensten’ de besloten vennootschap Bakkers Pechdiensten B.V., die pech- en bergingsdiensten aanbiedt; ‘opdrachtgever’ de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt; ‘dienst’ de door Bakkers Pechdiensten uit te voeren werkzaamheden, zoals pechhulp op locatie, starthulp, openen van voertuigen, sleep-, takel- en bergingswerk.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Bakkers Pechdiensten en de opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever telefonisch, via WhatsApp of anderszins een opdracht verstrekt en Bakkers Pechdiensten deze aanvaardt. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens, waaronder locatie en voertuiggegevens.
4. Uitvoering van de dienst
Bakkers Pechdiensten spant zich in om zo snel mogelijk ter plaatse te zijn en de pech vakkundig te verhelpen. Genoemde aanrijtijden zijn indicatief en afhankelijk van onder meer locatie, verkeer en weersomstandigheden. Indien een reparatie op locatie niet mogelijk of niet veilig is, kan worden overgegaan tot sleep- of bergingswerk.
5. Tarieven en betaling
Voor de dienstverlening geldt een starttarief, vermeerderd met eventuele kosten voor specifieke werkzaamheden, onderdelen of afstand. Het tarief wordt vooraf als indicatie gecommuniceerd. Betaling vindt plaats direct na afloop van de dienst, bij voorkeur per pin. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
6. Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt voor een veilige en bereikbare werkplek, volgt aanwijzingen van de monteur op en kan desgevraagd een eigendoms- of identiteitsbewijs tonen, bijvoorbeeld bij het openen van een voertuig. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verwijderen van persoonlijke eigendommen voorafgaand aan sleep- of bergingswerk.
7. Aansprakelijkheid
Bakkers Pechdiensten voert de werkzaamheden uit met de zorg van een goed vakman. De aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Bakkers Pechdiensten is niet aansprakelijk voor gevolgschade of voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
8. Overmacht
Bij overmacht, waaronder extreme weersomstandigheden, wegafsluitingen of onbereikbaarheid van de locatie, kan Bakkers Pechdiensten de uitvoering opschorten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
9. Klachten
Klachten over de dienstverlening kunnen binnen redelijke termijn worden gemeld via info@bakkerspechdiensten.nl. Wij streven ernaar klachten zorgvuldig en zo snel mogelijk te behandelen.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bakkers Pechdiensten is gevestigd.
Laatst bijgewerkt: 2026. Deze voorwaarden zijn een algemene weergave; aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@bakkerspechdiensten.nl.
